Términos y Condiciones

Los Servicios se prestan en la modalidad de Software as a Service ("SaaS"), que implica que el Usuario recibe los servicios en la nube a través de planes mensuales, con cargo directo y recurrente a las tarjetas de crédito, débito o determinados motores de pago, según haya elegido el Usuario al registrarse.

La licencia de uso otorgada es de carácter individual, bajo la modalidad as is (tal como se presenta), temporal, revocable, no exclusiva, no comercializable, no transferible y no sublicenciable.

El registro de su cuenta es personal. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en la misma y se compromete a mantener la seguridad y el secreto de su nombre de usuario y contraseña en todo momento.

TRIBYTE es una plataforma tecnológica y ecosistema tributario basado en la nube diseñado para ayudar a empresas y despachos a analizar, comparar y visualizar información fiscal de forma automatizada y precisa. Su objetivo principal es que los usuarios no operen "a ciegas" frente a la fiscalización digital del SAT en México.

La plataforma utiliza robots y algoritmos para emular procesos de fiscalización y detectar discrepancias entre lo facturado y lo declarado por una empresa. Realiza comparativos masivos de conceptos clave como ingresos, IVA e ISR, así como validaciones de complementos de pago, errores de CFDI y posibles omisiones.

El Servicio tiene carácter estrictamente informativo, preventivo y de apoyo técnico, sin constituir asesoría fiscal, contable, legal o financiera personalizada.

El Usuario tiene derecho, en todo momento, a tener acceso a los archivos, resultados e informes que se generen por razón del uso del Plan o herramienta que contrate, así como a solicitar la orientación y validación de las actividades realizadas a través de la Plataforma. Para ello, TRIBYTE pone a disposición el correo electrónico como vía directa de contacto.

TRIBYTE se obliga a proporcionar información amplia y adecuada conforme a la solicitud del Usuario, reconociendo que los resultados generados son producto del procesamiento de datos provistos por el propio Usuario y el SAT.

El Usuario tiene derecho al uso apropiado y confidencial de los datos provistos, así como a su resguardo seguro. TRIBYTE se compromete a mantener en estricta confidencialidad todos los datos personales e información recibidos, apegándose a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El Usuario reconoce y acepta que el alcance de los Servicios no incluye, bajo ninguna circunstancia:

1. La emisión, creación, modificación o validación de facturas, comprobantes fiscales o cualquier documento fiscal.
2. La prestación de asesoría, consultoría especializada, interpretación normativa u opinión fiscal, contable o legal.
3. El diseño o gestión de cualquier esquema reportable o plan que genere un beneficio fiscal al Usuario.
4. La capacitación o asistencia para actos que impliquen alteración o evasión de obligaciones fiscales.
5. El seguimiento o representación en auditorías fiscales, procedimientos de embargo o cancelación de certificados ante el SAT.
6. La gestión o administración de saldos a favor de IVA u otros impuestos ante la autoridad.
7. Responsabilidad por la exactitud o uso de la información que el Usuario presente ante cualquier autoridad fiscal.
8. Multas, recargos, sanciones o consecuencias fiscales derivadas de errores, omisiones o declaraciones incompletas del Usuario.
9. La responsabilidad de que los Usuarios actualicen o informen movimientos bancarios o documentos en la plataforma.

El Usuario reconoce expresamente que TRIBYTE no genera, valida, certifica ni controla el origen, contenido, integridad o exactitud de la información que el propio Usuario capture, cargue, transmita o autorice para su procesamiento dentro de la plataforma.

Toda la información proporcionada por el Usuario será tratada como veraz, completa y legítimamente autorizada para su uso. El Usuario asume de manera plena, exclusiva e indelegable la responsabilidad sobre la información que ingrese, así como sobre las consecuencias fiscales, administrativas, contables o legales que deriven de su uso.

TRIBYTE queda expresamente liberada de cualquier responsabilidad derivada de errores, inconsistencias, omisiones, duplicidades o información inexacta, ya sea proporcionada directa o indirectamente por el Usuario, terceros relacionados o fuentes externas conectadas a la plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que TRIBYTE es una plataforma de carácter estrictamente tecnológico, cuyo funcionamiento se limita al procesamiento automatizado, organización y visualización de datos, sin que opere como unidad de verificación, validación, registro contable, auditoría, fiscalización o certificación de la información.

Los algoritmos y herramientas de TRIBYTE están diseñados exclusivamente para integrar la información ingresada por el Usuario y generar análisis, reportes o salidas automatizadas, sin que ello implique revisión humana o comprobación de la exactitud, legalidad u origen de los datos utilizados.

El Usuario libera expresa, irrevocable e incondicionalmente a TRIBYTE, así como a sus socios, administradores, desarrolladores, empleados y colaboradores, de toda responsabilidad civil, contractual, administrativa, fiscal, penal o solidaria, por cualquier daño, sanción, multa, recargo o consecuencia que derive directa o indirectamente del uso de información incorrecta, prácticas fiscales indebidas o la interpretación de los resultados generados por la plataforma.

Para la correcta operación de la plataforma, será necesario que TRIBYTE recabe, procese, almacene y utilice datos personales y, en su caso, datos personales sensibles del Usuario, con la finalidad de integrarlos en sistemas, bases de datos, archivos y reportes necesarios para la prestación del plan u herramienta contratada.

Dicha información será utilizada exclusivamente para fines operativos, técnicos, administrativos y funcionales relacionados con el uso de la plataforma, de conformidad con el Aviso de Privacidad de TRIBYTE, el cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

La vigencia del plan u herramienta contratada estará condicionada a la participación activa del Usuario y al cumplimiento de los requisitos operativos necesarios. El servicio tendrá una vigencia de carácter periódico conforme al esquema de contratación seleccionado, generalmente de forma mensual.

El acceso y uso de los servicios se mantendrán vigentes mientras la cuenta se encuentre activa y al corriente en el cumplimiento de las obligaciones de pago. La continuidad del servicio estará sujeta al pago oportuno y completo de las contraprestaciones aplicables, y permanecerá activa hasta que el Usuario solicite expresamente la baja o cancelación de su cuenta.

Como Usuario de la plataforma TRIBYTE, y como consecuencia de la contratación del plan u herramienta, otorgo de manera libre, expresa e informada mi consentimiento para que TRIBYTE recabe, utilice, trate, procese, almacene y resguarde mis datos personales generales y, en su caso, mis datos personales sensibles, en distintos formatos, bases de datos, sistemas, archivos o medios físicos, electrónicos o digitales, exclusivamente para la correcta prestación de los servicios contratados.

Datos personales recabados

Los Datos Personales que autorizo expresamente a TRIBYTE a utilizar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre completo o denominación social;
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
• Nombre de usuario y Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) emitida por el SAT;
• Régimen fiscal en el que se encuentre inscrito ante el SAT;
• Información relativa a plataformas o sistemas digitales vinculados con el SAT;
• Constancias de retenciones, estados de cuenta bancarios y comprobantes de ingresos;
• Facturas, comprobantes fiscales digitales, recibos y retenciones en formato XML y CFDI;
• Firma Electrónica Avanzada (e.firma);
• Certificados de sellos digitales.

Remisión a encargados

Para la adecuada operación de la plataforma, TRIBYTE podrá compartir Datos Personales con terceros que actúen como encargados o subencargados, incluyendo proveedores de infraestructura tecnológica, servicios de almacenamiento, procesamiento de datos, soporte técnico o servicios operativos. Dichos terceros estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y uso limitado de la información.

Finalidad del tratamiento

Los Datos Personales serán tratados única y exclusivamente para las finalidades relacionadas con la operación, administración, análisis y funcionamiento del plan u herramienta contratada, quedando expresamente prohibido su uso para fines distintos.

Transferencias permitidas

Los Datos Personales podrán ser transmitidos de forma digital únicamente para efectos de acceso, cumplimiento y procesamiento de obligaciones fiscales a través del portal del SAT, así como a autoridades competentes cuando exista mandato legal, requerimiento judicial o disposición expresa de autoridad facultada.

Ejercicio de Derechos ARCO y cancelación de datos

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) respecto del tratamiento de sus Datos Personales, conforme a los procedimientos establecidos en este Aviso de Privacidad Integral de TRIBYTE. Los Derechos ARCO comprenden:

• Acceder a sus Datos Personales y conocer su tratamiento;
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
• Solicitar la cancelación de sus Datos Personales cuando no sean necesarios para las finalidades autorizadas o haya concluido la relación contractual;
• Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.

El Usuario declara y reconoce que cuenta con la capacidad jurídica suficiente para comprender el alcance y obligarse conforme a los términos y condiciones aquí establecidos; que ha sido debidamente informado sobre la naturaleza, funcionamiento, alcances y limitaciones de los servicios ofrecidos; y que el acceso y uso de los servicios brindados a través del plan u herramienta contratada constituye una decisión libre, consciente y voluntaria.

El presente acuerdo de voluntades se perfecciona válidamente a través de medios digitales, electrónicos o en línea, disponibles dentro de la plataforma TRIBYTE, bastando para ello la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones y el suministro de los datos requeridos para el uso del servicio, sin que sea necesaria la firma autógrafa o manuscrita de documento físico alguno.